灵宝：以标准化建设引领优化营商环境俏变化

灵宝市公共资源交易中心紧跟加快推进资源要素市场化配置的改革步伐，以标准化建设引领交易现场管理，持续优化流程、简化环节、压缩时限，为社会提供有温度、有速度的优质服务，有力赋能优化营商环境的俏变化，为区域经济高质量发展注入强动能。

场地建设标准化赋能管理

精准定位，精心布局，将业务区域与办公区域进行分层细化，突出场地物理防控，加强现场管理。一是五大分区划分明显。将交易现场划分为开标区、评标区、监督区、业务区、服务区五大区域，各区域实行分块管理，使各方交易主体均有独立且不受干扰的工作专区，降低了交叉风险，保障了开标评标过程更加独立客观。二是现场监管方式多样。开标、评标区域实施业主、代理、监督进场和专家进场“双通道”，实现开评标区域双向分离；增设电子门禁，对参与交易人员进行身份验证；配备语音呼叫系统和可视化监控系统，对各方交易主体现场行为进行监督和提醒，加强人员管理，维护交易秩序。

业务办理标准化赋能高效

提高公共资源交易效率，紧盯交易平台一线，规范各项业务办理。建立首问负责制、一次告知制和限时办结制等制度，公布业务办理流程图，公开各类办事指南，压缩交易周期，按照“应快尽快、应办尽办”原则，形成从交易受理、信息发布、专家抽取、开标评标、现场监督、资料归档、数据统计等交易环节“全过程、闭环式”运行模式，保障项目交易透明高效。打造“一屏看交易”数字驾驶舱，及时公布全市公共资源交易情况及各类别项目数量及资金。2024年共完成各类公共资源交易项目338宗，交易额27.24亿元，项目量同比增长14.58%；节约财政资金5367万元，增值资金5231万元。

服务规范标准化赋能品质

主动对接，开展标前服务。对招标人进行“一对一”项目专属服务联络，全流程、保姆式指导业务开展。对于初次进场的招标人，组织开展“我来带你走流程”活动，引领招标人现场观摩，直观感受程序的便捷优化。敞开门户，优化现场服务。在综合服务大厅开展自助服务、教办服务、帮办服务“三服务”，设立专属交易服务网页，公开工作人员信息，便捷各方主体办理各项交易业务。跟踪回访，开展标后调查。将“满意度回访”纳入常态化，通过“一项目一评”现场评价、标后电话回访、实地走访以及网上评议等方式，即时跟踪各交易主体，了解工作人员现场服务及高效办事情况。

风险防控标准化赋能廉洁

加强廉洁风险防控。出台《工作人员廉洁十项规定》、《评标（评审）专家交易现场负面行为管理办法（试行）》等，用制度约束制约各种行为。开展人员轮岗交流，推进科室定岗定责，实行岗位“AB”角互换和去向牌明示制度，确保岗位服务不脱节。明确科室廉政风险点和防范措施，配备执法记录仪实施有效监督，不断提高抵御风险防范的能力。打造五色文化长廊。红色党建长廊、绿色文明长廊、青色廉政长廊、橙色警示长廊、金色阳光长廊，多维度、立体化地展现公共资源交易领域文化建设，用有形有色的文化潜移默化、润物无声地影响各方交易主体廉洁意识，使之自觉恪守原则、遵规守纪，维护交易公平。

灵宝市公共资源交易中心交易量连连攀升，交易额年年突破，喜获“2024年度公共资源交易百强县”。新的一年，中心将团结奋进，锐意创新，不断在公共资源配置效率、社会公平竞争、预防减少腐败、促进区域经济、优化营商环境方面不断努力，力争展现新作为，迈向新台阶，实现新跨越。