宜昌公共资源交易智能客服开启试运行

        近日，宜昌市公共资源交易中心智慧问答机器人正式开启试运行，面向全市招标人、招标代理机构、投标人等各类交易主体开放体验。这是中心不断推进交易服务智能化的又一新举措。

        此次试运行的智能客服可全天候、不受时间限制地在线解答公共资源交易领域的相关问题，交易主体随时可查、即问即答，有效打破传统咨询服务的时间和空间限制，切实提升交易服务效率与体验。

        中心相关负责人表示，诚邀广大交易主体积极试用，中心将持续收集反馈和建议，不断优化智能咨询服务质量，为交易主体提供更加高效、贴心的全天候服务。